A importância da relação interpessoal para a sua equipe!

A importância da relação interpessoal para a sua equipe!

Um dos maiores desafios na gestão de pessoas, é o de criar um bom ambiente de trabalho para todos. Um espaço onde a boa convivência e o apoio entre a equipe podem melhorar a qualidade entre as pessoas que convivem diariamente. Mas não é uma tarefa simples! Afinal,...
Quais são os maiores empecilhos nas vendas?

Quais são os maiores empecilhos nas vendas?

A equipe de vendas deve estar preparada para uma série de objeções do cliente no momento da compra, não é mesmo? Por isso sempre digo: é fundamental que os vendedores tenham planejamento estratégico para vender e não depender do improviso para conseguir convencer os...
The Great Resignation – você já ouviu falar sobre?

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Passados dois anos de pandemia e tendo um cenário econômico instável por inúmeros motivos, imaginamos que as pessoas estão buscando cada vez mais se garantir nos seus respectivos empregos e não se tornar estatística nos dados dos números de desempregados, não é mesmo?...
Você sabe como melhorar a qualidade do pós-venda?

Você sabe como melhorar a qualidade do pós-venda?

Em outros posts, já abordei como funciona o processo de decisão do consumidor. Ele passa por cinco fases: Reconhecimento do problema, busca de informações, avaliação de alternativas, decisão de compra e, por fim, comportamento pós-compra. O grande erro, de muitas...
Como está o desempenho da sua equipe?

Como está o desempenho da sua equipe?

A sua empresa tem o hábito de analisar o desempenho individual e cada um dos seus colaboradores e, quando necessário, buscar o desenvolvimento de cada um deles? Caso não faça isso, é importante que crie essa prática interna na sua empresa. Vamos entender os benefícios...