Um dos maiores problemas compartilhados pelos gestores é o turnover. Você sabe o que isso significa? Esse termo é um indicador que identifica a quantidade de funcionários que deixam as empresas em um determinado período. E esse cálculo pode apresentar se a sua seleção...
Um dos maiores problemas na gestão de uma empresa é a contratação de funcionários, não é mesmo? Imagine ter uma ferramenta que diminuirá os riscos na ocupação de uma vaga e, também, ter a possibilidade de desenvolver as competências dos seus colaboradores? Para...
Direcionar a atenção da equipe comercial e o orçamento do marketing para a captação de novos clientes ou para a manutenção dos atuais? Essa é uma das grandes dúvidas de várias empresas que, em determinado momento, acabam priorizando a busca por novos consumidores e...
Toda empresa, cedo ou tarde, acaba enfrentando conflitos internos na relação entre colaboradores. E isso pode ser um grande desafio para o gestor comercial superar. Afinal, como diminuir a animosidade de um ambiente e fazer com que o clima entre as pessoas seja...
Quando uma pessoa decide adquirir algum produto ou serviço, ela passa por um processo complexo de decisão de compra que envolve diferentes etapas. É importante abordarmos a necessidade do atendimento eficaz durante esse processo, pois ele irá facilitar a decisão do...
